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販売主体 株式会社セイバン
所在地 〒671-1631
兵庫県たつの市揖保川町山津屋140-14
運営会社 セイバンマーケティング株式会社
運営統括責任者 村上 理
所在地 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-6-4 谷町ビル203B号
電話番号 06-6944-0900
メールアドレス store@seiban.co.jp
URL https://store.seiban.co.jp/
代金以外の必要料金 ご注文金額の合計が5,000円未満(税込)の場合は送料全国一律648円(税込)いただきます。
(但しネコポスは全国一律350円(税込)です。)
また代金引換でのお支払いの場合、お買い上げ金額が5,000円未満(税込)の場合は324円(税込)の代引手数料が必要になります。
申込の有効期限 お支払方法としてコンビニエンスストア決済をご選択され、ご注文後7日以内にお支払いを確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
不良品について お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取り替えいたします。着払いにてお送りください。
支払について
コンビニエンスストア決済に関して
ご注文後7日以内にお支払いを確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換(コレクト)に関して
商品引渡時に配達員に直接お支払いください。
クレジットカード決済に関して
お引き落とし日につきましては、ご使用のカード会社の契約に準じます。
発送前の
キャンセルについて
クレジットカード決済に関して
  • キャンセルのタイミングによりましては一度お引き落としとなり、翌月以降にご返金となる場合がございますのでご了承ください。
  • なお、デビットカード、プリペイドカードをご使用の場合はカードの認証(与信)時点で口座から該当金額が引き落としされます。キャンセルをした場合は 返金が完了するまでの期間がキャンセルのタイミング、カード会社により異なり、最大で60日を要する場合がございますのでご了承ください。
代金引換(コレクト)に関して
特に処理はございません。
コンビニエンスストア決済に関して
コンビニエンスストア決済済の方にはお振込にてご返金させていただきます。
(振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。)
  • 天使のはね クラシック(オーダー)はオーダーメイド商品のため、ご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
商品の引渡し時期 記載しております発送時期に準じて発送となります。
(但し、コンビニエンスストア決済の場合はご入金確認後の発送となりますので発送時期が遅れる場合がございますのでご了承ください。)
返品条件
お客様都合による返品の場合
商品受け取り後7日以内であれば、一度ご使用されたり開封済の商品、お客様都合での傷、破損が生じた商品を除き、事前連絡をいただければ返品をお受けいたします。その際の送料及び、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
必ず商品受け取り後7日以内にご連絡ください。7日を越えますとご返品をお受けすることはできません。
※オーダーメイド商品、セール商品の返品・交換はお受けすることができません。
破損、不良による返品の場合
破損、不良部分の写真をお送りいただくなど、状況を詳しくお知らせください。
返品期限 お取り替え・ご返品は、商品到着後7日以内にお願いします。

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